Call Center - Semarang

Radikari · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.701.709 per month

Radikari sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Call Center di Semarang. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar di lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.

Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Jika Anda merasa Anda memiliki kualifikasi yang sesuai, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda.

Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyelesaikan transaksi dan menyediakan informasi yang diperlukan kepada pelanggan.
  • Memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan baik.
  • Menyelesaikan tiket pelanggan dengan tepat waktu dan akurat.
  • Membuat laporan harian tentang aktivitas dan pencapaian.
  • Berkomunikasi dengan tim internal untuk memastikan pelayanan yang baik kepada pelanggan.
  • Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan.
  • Meningkatkan kualitas layanan pelanggan secara terus-menerus.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK.
  • Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang call center atau layanan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam waktu yang singkat.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem telepon.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem CRM.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPelayanan PelangganTeknik PenjualanKemampuan AnalitisKemampuan Kerja TimKemampuan Berpikir Kritis
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait